1、打开浏览器百度或360等，搜索“东航”，进入“中国东方航空”官网，也可以直接输入网址，点击链接“http://www.ceair.com”进入东航官网主页。
2、点击上图区域右上角的登录输入用户名和密码完成登陆。当然如果你还没有账户，首先就需要注册一个“万里行”会员账户。
3、如果你想兑换机票就点击任务栏中的“机票兑换”，如果你想兑换其它礼品就点击任务栏中的“积分商城”。
4、点击“机票兑换”后，进入“机票兑换”页面，输入相关航班信息完成机票兑换；点击“积分商城”进入积分商城页面，根据价值的高低对应不同的积分额度，选择你喜欢的又买得起的商品，加入购物车。用积分结算就可以了。
5、接下来按照网上购物的流程，输入你的电话，地址信息即可。