全国各地社保中心的统一服务热线是：各地区号+12333。如重庆社保局的电话为023-12333，北京社保局的电话为010-12333。各地区社保局的办公电话有所区别，比如重庆社保局的办公电话为023-63861994，北京社保局的办公电话为010-89151316。
社保局的主要职责
社保局应该贯彻执行人力资源和社会保障工作的法律法规规章。起草人力资源和社会保障工作地方性法规、规章草案。编制全市人力资源和社会保障事业发展规划，拟订相关政策、改革方案并组织实施和监督检查。负责全市人力资源和社会保障相关领域的统计工作。
社保局应该负责促进就业创业工作。拟订统筹城乡的就业发展规划和政策，完善公共就业创业服务体系和就业援助制度。牵头拟订高校毕业生就业政策和大学生创业政策，负责毕业生离校后的就业创业指导和服务工作，推进大学生创业实训和见习工作。负责全市技工院校毕业生就业的指导工作。建立健全就业失业的预测预警、监测分析制度。
社保局应该负责综合管理全市人才开发工作。协同拟订并组织实施全市人才发展战略、规划和人才工作有关重要政策措施，指导和协调全市人才选拔、培养、引进等人才项目的组织实施。负责全市专业技术人才队伍和技能人才队伍的综合管理。牵头推进深化职称制度改革，实施专业技术职(执)业资格制度。