近日，一位安徽消费者在社交平台发帖投诉，声称其于7月21日在池州市一家古茗门店购买的饮品中发现了疑似黏液血痰的异物。
据该消费者描述，其孩子在一杯百香果饮品中发现了红色漂浮物，起初误认为是西瓜瓤，但仔细辨认后发现是黏液状物质。该消费者因在医院工作，便请同事在显微镜下进行检验，结果显示有大量红细胞。
这一投诉迅速在网络上发酵，7月24日，“#女子称古茗奶茶内疑有血痰#”的话题登上微博热搜，引发了公众对食品安全问题的广泛关注。就在当晚，该投诉视频却从社交平台上被删除，消费者解释称这是应相关部门要求，给予更多处理时间而做出的决定。
7月24日，记者联系了涉事门店，工作人员坚决否认了事件的真实性，并表示门店店长已前往市场监管局进行妥善处理。
同日，古茗相关负责人向社记者表示，企业第一时间核查了安徽池州相关门店的监控视频，对投诉所涉的“百香双重奏”饮品的备料、调饮及出杯全过程进行了仔细核查。
经过仔细审查，古茗方面确认门店员工在整个操作过程中均严格佩戴口罩，并按照既定的调饮标准进行操作，未发现任何违规行为或异物进入的情况，具体的真相仍有待相关部门的进一步调查与公布。