1、打开去哪儿，如图
3、点击“在线客服”，如图
5、进入“在线客服”页面，如图
6、总结:1、打开去哪儿2、点击“客服”3、点击“在线客服”4、选择咨询业务类型，点击“火车票问题”5、进入“在线客服”页面
