1、打开“中国联通APP”并使用河南联通号码进行登录,登录成功后选择最下方的“服务”;
2、进入页面后依次选择“报障”-“在线报障”;
3、根据页面提示核实信息是否正确并选择故障类型,确认无误后选择“提交”,之后根据提示操作即可。