1、首先我们打开华为手机里的华为钱包之后,在首页我的服务中,点击交通出行

2、打开交通卡之后,点击右上角的三个点图标

3、在弹出的菜单中有四个选项,点击退款记录

4、打开退款记录之后,点击正在处理的记录进入查看详情

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