1、这里先要说个背景，自2018年11月下旬调整企鹅号注册上限以后，个人主体证件可以注册1个企鹅号帐号，非个人主体证件可以注册2个企鹅号帐号
2、如果已达到注册上限，即无法再次通过官网申请企鹅号帐号。可以核实自己是否已经注册过企鹅号
3、若有疑问可以拿着注册页面提示注册超限的截图和用户手持本人身份证照片联系人工在线客服询问
4、如果是企业账号，需要准备好注册页面提示注册超限的截图、企业用户法人手持营业执照+身份证，若法人不便出镜，可授权公司员工手持公司营业执照+营业执照+加盖公司公章的公司授权函，再联系人工客服进行询问