1、首先检查电池放置位置是否正确，用万用表检测电池是否有电；
2、检查充电器与话机是否联接正常，电池是否可用？（使用几年后的电池性能会降低。）；
3、信号太弱，或者是周围有无线电干扰。观察屏幕上的信号强度计，是否不能显示竖线，是否是GSM卡或是UIM卡接触不良或损坏，请找网络运营商更换；
4、检查是否注册到网络，是否设置了呼叫限制功能，是否因为欠费而被禁止呼出；
5、是否注册到网络，否设置了呼叫转移功能，是否因为欠费而被禁止呼入，是否设置了呼叫限制的禁止呼入功能；
6、入随卡提供的密码PUK码解锁，一般由网络运营商提供PUK码。