12306app登录不上解决的操作

1、在手机桌面上打开铁路12306

2、   登不上去的原因之一就是我们忘记了账号密码。这个时候，我们点击下面的一行小字忘记密码，可以通过人脸识别、手机号码和电子邮件三种形式找回密码哦。

3、还有另外一种原因就是在指纹登陆的时候，没有开启12306指纹登录的权限哦。这时候我们需要去个人中心里找到指纹登陆打开才可以哦。

4、最后，也有可能是我们手机的信号不够好才导致12306登不上去的哦。这种情况的时候，我们需要找到一个优质的网络连接上哦。