天翼看家不能回看怎么解决

1、在手机上打开app，在app首页界面，点击进入天翼看家。

2、然后在天翼看家界面里，点击左下角的回看按钮。

3、接着在云回看界面里，就可以回看视频了，如果不能看回放，需要购买云回看才行。