1、进入手机App后，点击“我的”，查看”待收货“订单或点击“退换/售后”图标按钮进。
2、打开订单列表页时，再点击订单列表中对应的订单进入订单详情。在订单详情页中，点击底部的”取消/退款“按钮。
4、确定后，回到”申请退款“界面，点击”申请退款”按钮；
6、这个速度非常快，10秒内，状态就已更新为“已取消”，并显示退款受理已完成，1-3个工作日到账，实际到账要早于这个时间。
8、总结：退款申请可以从“我的”界面中的“订单状态”或“退换/售后”、订单中心中进入；点击“申请售后”按要求填写原因及上传图片，提交后等待系统审核，如涉及到取件，等取件后即可开始走退款流程。