1、电源的问题电源的问题是家用电器最基础的问题了，查看热水器是否能正常通电的标志是交流电源插头指示灯是否亮，如果不亮，那么就是供电系统出现问题，这个是我们自己不能解决的了，这时候我们应该找专业的师傅进行上门检修。
2、电点火器发生故障如果在使用热水器的过程中，我们发现无论怎么做都不能点火，这个是控制器和脉冲点火器发生了故障，这种情况的话，是需要更换电器元件的。
3、电加热器损坏在我们使用热水器的过程中，可能会出现热水器通电但是不加热，加热灯是亮的，发热管的连接线也是连接好的，这个时候就很可能是发热管损坏了，这个问题也是我们自己解决不了的，需要更换加热管。最后，我们在使用过程中，随着使用年限的增长或者使用不当，热水器会发生一些故障，有的问题我们可以进行自我排查解决，但有的问题我们却需要找专业的师傅帮忙维修。