1、插入银行卡，输入密码，进入实时存款，存放现金。ATM机这时会识别存放的人民币，如果存放的人民币当中，存在人民币上有字迹的和有污渍的。这些人民币就是无法识别的人民币。
2、解决方法：把ATM机上无法识别的人民币拿到柜台直接去换。不需要排队取号。