1、努力做到不断学习提高自己的业务素质:作为物业管理处的主任想把物业搞好,必须业务素质能够过硬,熟悉物业管理方面的法律法规,同时和物业管理相关的知识都要有所了解,就是说知识面要宽,要全面,同时管理经验要丰富,能够应对物业管理中出现的各种情况,所以就要不断地学习,把应该掌握的知识理论都要了然于胸,还要学习与之相关的知识,这样才能称得上是一个优秀的物业管理主任。

3、努力做到严于律己宽厚待人:想做一个优秀的物业管理主任,就必须在日常的生活和工作中严于律己,宽厚待人,不能摆架子,对自己要求的很松,对下属很苛刻,更不能不顾客户的感受,要懂得换位思考,多站在客户和下属的角度去思考问题,这样才能得到下属的支持和客户的理解和认可,这样才称得上是一个优秀的物业管理主任。

5、努力做到分工明确目标清晰和培训:作为一个优秀的物业管理主任,就应该能为物业管理设定清晰的管理目标,有计划,有措施,让每个下属员工清楚地知道 自己所分配的任务是什么,自己的责任是什么,主任就要做好全面操控和指挥;另外,还要对自己的员工和下属做好业务上的指导和培训工作,不仅自己有能力,自己的下属和员工都要有能力,这才是一个优秀的物业管理主任。

7、努力做到严格管理内部对外高质量服务:做一个优秀的物业管理主任,就要对自己的内部管理要严格,制度健全,有规范化的行为,有高质量的服务要求和流程,奖惩制度分明,措施得力,对于客户提出的问题能够在最快地时间内解决,不会一拖再拖,处理问题及时有效,在客户的满意调查中满意度较高,这样才能称得上是一个优秀的物业管理主任。
