在京东买到假货自己的权益怎么维护

1、先打开应用进入，点击我的客户服务

2、如下图所示，进入界面后，点击上面的交易纠纷

3、接着，进入界面后，选择订单，点击申请选项

4、我们再点击上面的提交申请即可