1、手机上打开泰生活APP，在首页点【全部服务】，在出现的页面左侧导航中找到【理赔服务】，打开右侧【理赔报案】。
2、在温提示中，了解理赔报案的相关事宜。
3、选择【为他人报案】填写代办人信息：姓名、报案人电话、与出险人关系。在这里，续期人员、代理人、其他、监护人可以为出险人申请报案。
4、填写出险人信息，包括姓名、身份证号码、性别、联系电话（未成年人填父母的）。可在右上角【管理】中添加。
5、一定要询问清楚出险经过，准确的填写出险日期、出险地点、出险经过、事故类型、申请哪种类型的理赔、是否还在住院（不清楚问的先代理人或是公司的理赔人员），确无误后提交。
6、提交成功后，会有工作人员在2个工作日内与咱们联系，协助办理理赔。
