你有快递单号，但是查询不到物流信息，一般属于以下两种情况：
第一，商家传给你的单号，错误，所以查不到。
第二，商家只是上传了一个单号，快件还没有被快递员收走，也就是还没有发出。
韵达快递，是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业，创立于1999年8月，总部位于中国上海 ，服务范围覆盖国内31个省（区、市）及港澳台地区。
发展历史
2017年1月17日，新海股份发布公告称启用新的证券简称“韵达股份”，公司证券代码不变。
2017年1月18日，韵达控股股份有限公司在深圳证券交易所挂牌上市，截至当天收盘，韵达报收47.65元，下跌5.46%。
2020年4月29日，韵达股份于当日晚间公布的2019年年报显示，阿里巴巴已成为其股东之一，持股比例为2%，位列第八大股东。