1、把茶水提前烧好。做什么事情，首先要提前准备好。在给客人续茶水之前，首先要把茶水煮好、烧好，以便能做好服务工作。
2、每隔一段时间主动检查客人的茶水是否喝完。客人在喝茶的过程中不要去打扰，应该要每隔一段时间，最好是每隔十五分钟去检查一下客人的茶水是否喝完。
3、给客人加茶水时面带笑容。给客人加茶水，要按照客人正当的吩咐去做，当然也要不卑不亢、要拒绝客人的无理要求，面带笑容去续茶水。
4、加茶水的过程中轻拿轻放。在加茶水的时候，服务人员要步态轻盈，在拿茶杯等工具的时候要动作熟练、轻拿轻放。
5、加茶水时要不慌不忙。给客人加茶水的时候，做事要一丝不苟，要正确面对，要不慌不放，要显得客气非常有礼貌。
6、不影响客人正常的工作、休息。客人示意不要续茶，就不要续茶。客人在交谈的时候，续茶时不要影响别人交谈，更不能影响别人休息。
