手机无法安装apk文件

1、通过手机助手将基本信息导出，例如短信信息，联系人信息，安装的程序

2、打开Android 手机 打开设置

3、找到  恢复出厂设置

4、点击  恢复出厂设置

5、重启手机

6、导入基础信息