携带：本人有效身份证件、储蓄卡或存折（如有）、手机。
如需查询/修改在工商银行预留的全部业务手机号，请携带本人有效身份证件、储蓄卡或存折（如有）、手机到全国任意营业网点办理。如需单独修改短信提醒、短信认证支付、手机银行绑定手机号可自助办理。
扩展资料
根据《银行卡管理办法》相关规定：
第三十五条 保护持卡人信息安全。发卡机构应建立有效的信息安全防护系统，保护持卡人信息安全。要为申请人提供安全可靠的密码设置和修改服务。
密码应能通过柜台、电话银行等渠道快速、安全修改。向持卡人提供对账单及其他服务凭证时，应对卡号进行部分屏蔽，办理柜台业务打印的凭证除外。
第三十六条 经持卡人同意，对大额交易，发卡机构可以采取电话、短信等渠道向持卡人确认或进行风险提示等风险管理措施。对于银行卡信息可能发生泄露的，发卡机构应联系持卡人。
参考资料来源：工商银行-查询/修改手机号方法