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销售方法与谈判技巧

时间:2024-10-12 06:32:23

1、引导法:如果客户有心与你办理这个项目或购买产品,只是认为费用超出了自己预想的数字,(前提是你要确定他们负担得起)这时,我们只要向他们进行成功的引导,准确全面的讲出项目的价值。尽管谈判的过程可能一波三折,但结果注定是有惊无险。引导在买卖交易中的作用很大。它能使客户转移脑中所考虑的对象,产生一种想象。

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3、未来事件法:销售员向客户提出项目快要截止,变相的向客户增加压力。一般意向客户都害怕失去机会。未来事件法就是利用这种心理来促使客户有紧张感、压迫感,从而尽快下决心交钱办理。未来事件法又称最后机会法,即让顾客感到是最后的机会。

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5、理性分析成交法:我们在谈客户前可以准备好一张白纸(最好是A4纸),在中间划一条锂淅铄旰直线,然后在中介线左方罗列出项目的优点,在中介线的右方写出项蚕蝣鲢蹙目所存在的缺点,接着比较利弊得失,最后与客户完成决定。 应用这种方法,也可以在销售上达到很好的效果。 销售员可以对客户讲:“我们可以一起来决定一下您是否应该购买/参加,于是,取出纸笔,中间画条线,然后与顾客一起讨论、评估,把所有的优、缺点分别记录下来。•注意,缺点不能超过三点,否则,顾客是不愿购买的。因此,在与顾客一起列“缺点”时,最好保持沉默一点,并且除非非常严重的缺点,就不要列上去。 •这种理性分析交易看似繁杂,其实却是有效打动顾客的心的方法,尤其是对那些有选择犹豫症的客户,更需要用这种方法帮他作决定。

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